Chi come cosa - Comune di Taurianova

Il Difensore Civico è un organo di tutela del cittadino nei confronti dell'Amministrazione Comunale.

Opera in condizioni di piena autonomia organizzativa e funzionale nell’esclusivo interesse dei cittadini, delle associazioni, organismi ed enti titolari di situazioni soggettive giuridicamente rilevanti.

Interviene, anche di propria iniziativa, segnalando le istanze e le esigenze della cittadinanza in relazione a provvedimenti, atti, fatti, comportamenti omessi o ritardati o comunque irregolarmente e illegittimamente compiuti da uffici o servizi dell'amministrazione comunale ovvero da enti o aziende da essa dipendenti, evidenziando anche  casi di disservizio o di necessità di miglioramento del servizio.

Il difensore civico è tenuto al segreto d’ufficio e riveste nell’esercizio delle attribuzioni la qualifica di pubblico ufficiale.

Il Difensore civico fornisce gratuitamente la propria assistenza e consulenza ai cittadini che chiedono il suo intervento segnalando disfunzioni, abusi, carenze e ritardi dell’amministrazione comunale e delle aziende ed enti controllati dal Comune, al fine di eliminare i disservizi e/o migliorare i servizi offerti.

I soggetti che abbiano in corso una pratica presso gli uffici del Comune, di enti o aziende dipendenti, in caso di ritardo o irregolare svolgimento del relativo procedimento possono chiedere l’intervento del difensore civico.

Il Difensore civico sollecita gli uffici comunali alla definizione dei procedimenti interessati dalle segnalazioni ricevute dalla cittadinanza entro i termini di legge e di regolamento.

In caso di diniego del diritto di accesso, espresso o tacito, o di differimento dello stesso ai sensi dell’articolo 24, comma 4, della legge 241/1990, decorso inutilmente il termine di trenta giorni dalla richiesta, il cittadino-richiedente può presentare istanza di riesame al Difensore civico comunale, ex art. 25 legge 241/1990, della suddetta determinazione. Il difensore civico si pronuncia entro trenta giorni dalla presentazione dell’istanza. Scaduto infruttuosamente tale termine, il ricorso si intende respinto. Se il difensore civico ritiene illegittimo il diniego o il differimento, ne informa il richiedente e lo comunica all’autorità disponente. Se questa non emana il provvedimento confermativo motivato entro trenta giorni dal ricevimento della comunicazione del difensore civico l’accesso é consentito.

Il difensore civico può richiedere, senza formalità, e preferibilmente per le vie brevi e senza aggravio dei tempi e delle procedure, ai dirigenti, ai funzionari e ai responsabili degli uffici dei servizi copia di tutti gli atti e documenti nonché ogni altra notizia utile per l’espletamento della propria funzione, con il limite degli atti e dei procedimenti sui quali sono esercitati i poteri speciali conferiti alla Commissione straordinaria, ai sensi degli artt. 144-145 del D. Lgs. 267/2000.

 

Il Difensore Civico non è un magistrato, né può assistere il cittadino dinnanzi all'autorità giudiziaria e non interviene nei rapporti tra privati.

Il difensore civico non può intervenire:

Il difensore civico deve sospendere ogni intervento sui fatti dei quali sia già stata investita l’autorità giudiziaria.

 

Tutti i cittadini, le imprese, le associazioni, i gruppi o i comitati che siano residenti nel Comune di Taurianova o abbiano comunque questioni pendenti o pretese da avanzare nei confronti dell'Amministrazione comunale.